Residencia Colisée Bétera (La Saleta Bétera), Bétera
Información sobre Residencia Colisée Bétera (La Saleta Bétera)
Ubicada en el corazón de Valencia, en Carrer les Masses, 21, 46117 Bétera, se encuentra la Residencia Colisée Bétera (La Saleta Bétera), un geriátrico de renombre que se ha convertido en un referente en el cuidado y atención de los ancianos. Con un horario de atención de 8:00 a 22:00, de lunes a domingo, este centro se dedica a proporcionar un ambiente seguro, cómodo y cariñoso para sus residentes.
La Residencia Colisée Bétera se distingue por su compromiso con la calidad y la excelencia en el cuidado de los ancianos. Con un equipo de profesionales altamente capacitados y dedicados, el centro se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado que se adapte a las necesidades individuales de cada residente. El personal está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para garantizar que los residentes reciban la atención y el apoyo que necesitan.
Además de su personal altamente calificado, la Residencia Colisée Bétera también se enorgullece de sus instalaciones de primera clase. El centro cuenta con habitaciones amplias y cómodas, áreas comunes acogedoras y jardines bien cuidados donde los residentes pueden disfrutar del aire libre. También se ofrecen una variedad de actividades y programas para mantener a los residentes activos y comprometidos.
La Residencia Colisée Bétera ha recibido una valoración de 3,5 sobre 5 de 102 clientes, lo que refleja su compromiso con la satisfacción del cliente. Los comentarios de los clientes destacan la calidad del cuidado, la amabilidad del personal y la limpieza de las instalaciones. El centro se esfuerza por mejorar continuamente sus servicios y está abierto a recibir comentarios y sugerencias de los clientes.
Para obtener más información sobre la Residencia Colisée Bétera, puede ponerse en contacto con el centro a través del número de teléfono 961 69 80 59. El personal estará encantado de responder a sus preguntas y proporcionarle toda la información que necesite.
En conclusión, la Residencia Colisée Bétera es una excelente opción para aquellos que buscan un hogar seguro y acogedor para sus seres queridos. Le invitamos a leer las opiniones de los clientes y a visitar el centro para experimentar de primera mano la calidad de sus servicios. También puede explorar otros centros en la zona para comparar y encontrar la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
Ubicación
Horario
- Lunes, De 8:00 a 22:00
- Martes, De 8:00 a 22:00
- Miércoles, De 8:00 a 22:00
- Jueves, De 8:00 a 22:00
- Viernes, De 8:00 a 22:00
- Sábado, De 8:00 a 22:00
- Domingo, De 8:00 a 22:00
¿Qué opinan las familias?
Residencia Colisée Bétera (La Saleta Bétera) tiene un total de 102 valoraciones, con una puntuación media de 3,5 sobre 5.
Entre las opiniones de este centro, esta es la más destacada:
Opinión enviada por: Alicia Barrios Martin, puntuación: 1, comentario: Ya que no publican mi contenido en la web lo dejo por aquí. No recomendaría esta residencia porque son bastante opacos, no te dejan ir a las habitaciones sin supervisión o sin una cita de antelación una semana, de hecho murió mi familiar y no me dejaron recoger sus pertenencias personalmente, me las devolvieron en cajas, algo que debería de ser bastante personal, fue frío y poco amable. Hay problemas con la ropa incluso la que lleve sin estrenar que desapareció cuando la marcaban, desparecen objetos…
Se muestran poco disponibles a que circules por la residencia cuando deberían invitarte a pasar y disfrutar de las instalaciones, solo me dejaban estar en la entrada o en una sala.
La persona de la entrada en concreto Verónica es bastante opaca en información, no conseguía que me dijera que días estaba el médico (no está todos los días?) o concertar citas con cualquiera se retrasaba una semana, bastantes problemas con el dinero de bolsillo o asignación al principio, cuestionaba los motivos por los que solicitaba hablar por teléfono con personal interno, muy ruda y antipática. Perdieron una cita médica, haciendo que se retrase tratamientos de cáncer y empezar de cero pruebas que llevan tiempo (datos que me dijeron médicos del Arnau y por supuesto mi familiar), en otra ocasión la médico del hospital al dar de alta a mi familiar me indico las siguientes citas médicas que constaban en el documento del alta, cuando llame a la semana siguiente parece ser que misteriosamente se había cancelado una de ellas, sigo esperando el motivo.
La directora Yolanda tienes suerte si te atiende. Ana la trabajadora social la más amable.
La comida es muy escasa y mala. Solo les dejan toallas una vez a la semana los domingos, cuando los duchan y se las retiran. El resto de la semana no tienen o han de solicitarlas cuando deberían de estar siempre disponibles. Si tu familiar tiene problemas serios de salud o dificultad en la movilidad mejor no lo traerlo a esta residencia. No me llamaron para avisarme que de un día para otro había perdido movilidad e iba en silla de ruedas repentinamente, fui a visitar a mi familiar y estaba así. Eso si después de un ingreso me llamaron para decirme que estaba llagado… nada que ver una cosa con la otra, ni tiene la misma importancia. En lugar de solicitar una silla de ruedas, lo llevaban en un sillón con ruedas. La solicite en una conversación con la trabajadora social, que no se llegó a tramitar y luego me pedían que lo hiciera atra ves de los hospitales cuando pensaba que estaba tramitado. No me parecen soluciones razonables. Escribiría más pero no me apetece recordar.
SIN DUDA ES UN NO
Opinión enviada por: David Rosellón Holguin, puntuación: 5, comentario: Muy buena residencia, buena atención al público.
Sobre todo dar las gracias a Verónica Palacios, y Lorena ya que te resuelven cualquier consulta o problema en el momento. Hace falta más gente como ellas ya que hacen un sobreesfuerzo cada día y que nadie ve para que todo el mundo este lo más contento posible.
Contacto
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